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随着3.15的临近，2008年3.15国际消费者权益日的主题也已经确定，那就是消费与责任。保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
近几年，家具市场异常火热，各式各样的家具招牌赫然而立，且个个都冠上了“中国名牌家具”、“家具国家免检产品”等称号，弄的消费者眼花缭乱。
在又一个消费者权益日即将到来之时，大家来说说过去一年在装修房子、购买家具方面的感受吧～
1.可以说说你买的家具、家电产品中，哪个牌子比较好？
2.哪个牌子比较差？差在哪些方面？
3.装修过程中遇到的不愉快的事情，损害了自己的权益的～
4.上当受骗的经历～
5.上当后，你是怎样维护自己的权益的？
6.好的经验和大家分享～
网友们畅所欲言吧，用我们自己的力量，维护我们的权益～
----------------------签名----------------------
★橙心十年★
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永恒守护，不离不弃！
去年年底我家刷背景墙，那个刷出来的颜色就和样纸上的不一样，本来是粉色的，结果刷完跟白色的差不多！我们找到商家，要求他们重新给刷，最开始他们一直推脱，但是在我和老公的不断坚持下，他们还是给重新刷了一遍，刷完比原来好多了嘿嘿！
又是一年3.15，又想起老百姓维权。其实，商品维权是比较容易的，有些维权，老百姓连说话都没地方!就说说在昆山周庄的当官跟老百姓，一直是猫和老鼠的游戏!
现在，各地方经济都在快速发展，违章搭建也层出不穷。周庄镇也叫停各种私房的建设。但有需求就会有搭建!你要建他要拆，本来也无可厚非，偏偏有的关素不一般，拆不了!拆不了的当官就改口说，*年*月以前不算违章建筑!下来老百姓又建，他们又拆，总有拆不了，当官就改口*年*月以前又不算违章建筑了。弄得下面小干部没法跟老百姓解说，工作做不了，搭建又多了，上面当官说：拆!那些小干部本来就不满意上面做法，说没人。当官说，拆!咱们有钱，叫上一车外地民工，把一些小老百姓的违章平了!!现在当官，真让老百姓心寒!
违章搭建的多是一些收入低微的百姓，有些干部，不以群众的利益出发，以个人的意志来管理，这样的当官，怎样建立和谐社会!
三星洗衣机为什么是最垃圾的洗衣机!!!我家的三星洗衣机由于采用了航空技术,因为声音比飞机还大!我找过无数次了,我每次听到那洗衣机声音我都要骂人!!!来了几次也没解决!最好的洗衣机是不是西门子,这个我不确定,但是我很负责任的告诉你最垃圾的洗衣机一定是三星!!
请把此消息转发到10个群里你就是做了一次公益活动，3。15我们一起行动
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这是一名消费者最近一次消费的真实体验：
去苏宁买货，说好27号送货，结果等到夜里12点也没送。客户打电话，负责人服务态度相当差，说“你退货呀！”第二天，客户真去退货，但又不退钱。试问这岂不是强盗逻辑？故在网上公示。
苏宁、苏宁，骗钱真灵。
签订合同不履行，退货还把利息赢。
客户上帝忘脑后，接打电话真叫横。
员工卖货说假话，经理服务态度差。
热心告诫消费者，苏宁卖场陷阱大。
上当受骗仅一次，消费切莫去苏宁。
去苏宁买货，说好27号送货，结果等到夜里12点也没送。客户打电话，负责人服务态度相当差，说“你退货呀！”第二天，客户真去退货，但又不退钱。试问这岂不是强盗逻辑？故在网上公示。
苏宁、苏宁，骗钱真灵。
签订合同不履行，退货还把利息赢。
客户上帝忘脑后，接打电话真叫横。
员工卖货说假话，经理服务态度差。
热心告诫消费者，苏宁卖场陷阱大。
上当受骗仅一次，消费切莫去苏宁。
我在家得宝买的波纹管出了问题，跑了水，泡了橱柜，去找他们，态度级差。
可怕的不在这里，而是我在www.focus.cn网站上，发的帖子，不到两分钟就被删除。
我的帖子可没有脏话。BBS的规则我还是遵守的。
我在这里也发了帖子，还不错，还在。出事故，家得宝信誉不如民工；去质检，波纹管厂家半路脱逃。欢迎大家看看。
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本人05年7月买的海尔冰箱BCD——153T型号，07年3月由于门体、箱体有问题而维修过一次，不到一年的时间，冰箱门已经开始生锈，前几天维修部的工作人员来换了一个门，但是颜色与箱体极不协调，而且内部边条开始脱落，门上仍有划伤，最严重的是工作人员的服务态度很恶劣，对我们横眉竖眼，对此我们极不满意。以前一直很信任海尔的产品，现在大家都有点怀疑，因此我们想退回本产品。但是潍坊维修部肖部长说不能退，如果退还要交一部分钱，对此我们不是很理解。这机器不是还在保修期范围内吗？
鉴于此，请有关部门及时解决。
电话：0536-4813001
王女士 王先生
鉴于此，请有关部门及时解决。
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王女士 王先生
本人05年7月买的海尔冰箱BCD——153T型号，07年3月由于门体、箱体有问题而维修过一次，不到一年的时间，冰箱门已经开始生锈，前几天维修部的工作人员来换了一个门，但是颜色与箱体极不协调，而且内部边条开始脱落，门上仍有划伤，最严重的是工作人员的服务态度很恶劣，对我们横眉竖眼，对此我们极不满意。以前一直很信任海尔的产品，现在大家都有点怀疑，因此我们想退回本产品。但是潍坊维修部肖部长说不能退，如果退还要交一部分钱，对此我们不是很理解。这机器不是还在保修期范围内吗？
鉴于此，请有关部门及时解决。
电话：0536-4813001 王女士 王先生
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电话：0536-4813001 王女士 王先生
我买的华硕Z35H笔记本屏轴有问题，卡拉卡拉的响...
我买的索尼PSP2006有问题，右屏上方有个蓝点...
我买的明基液晶显示器FP73G有问题，中间有个绿点...
我买的昂达MP3VX979有问题，屏幕内有污垢...
我买的索爱Z550c手机有问题，翻盖白屏...
我买的虹桥转椅有问题，左扶手脱胶...
它们的质量表明不是我的人有问题，而是商品的整体工艺质量不高、质管体系混乱...
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最可恨是的那个北京科贸电子城的太城志远IT大卖场，不知道骗过多少老百姓！
中关村科贸电子城 骗了多少老百姓， 怎么出这口气呢
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看看光大证券有多无赖吧 。35万元损失，谁该买单
真不知道该用什么样的心情来过年。近一年来的我是在郁闷、焦心、气愤、无奈经常在失眠中度过的。这都缘于和光大证券惠州营业部的一桩官司。
数月前，我买入35万元左右的权证“邯钢JTB1”，4月4日15时是行权最后时限。预计行权需要24.8万元，由于资金不足，我决定先把手中持有的股票“天津港”卖出。
4月4日14时45分（光大证券惠州营业部系统时间，下同）左右，我开始电话委托卖出“天津港”。此时该营业部电话常出现拨通后没有提示音，然后提示“操作时间过长请挂机”的状况，接着又出现查询不到成交信息、撤单又被拒绝。，终于在14时57分，在我不停的拨打电话12分钟后我以低于即时报价的委托价格卖出了天津港。眼看时限将至，我赶紧行权，以2.73元的价格委托买入邯郸钢铁股票91000股。然后我查了一下资金，确认资金已扣。（注：投资者每持有一份“邯钢JTB1”认购权证，有权在2007年3月29日至2007年4月4日期间以2.73元的价格向邯钢集团购买一股邯郸钢铁股票，行权终止日未行权的权证将予以注销。）
然而第二天上午，我照例到该营业部打单发现，行权委托未成交，24.8万元退回到我的账户上。自然，我的行权失败，35万元左右的权证被注销了。我的脑子一片空白，天哪，这怎么可能？委托不是已接受了吗？我的钱就这么没有了？这可是我准备买房要付的首期款啊。
我赶紧找到光大证券惠州营业部工作人员，她查了电脑，系统确认我的行权委托在14时59分33秒已经被接受。我随即找了电脑部的工作人员，得到的口头回复是“交易在14：57就都结束了，你不知道吗，这是交易所的规则”，当我要求他们把交易所的文件拿来看时，他们又改口说“可能是营业部的时间和上交所有误差，这也是正常的”。还举例说每一台电脑的时间都有误差，我索要了“客户综合信息”，上面显示我于4月4日14时59分33秒委托行权成功。4月6日，该营业部书面回复说将把情况“向经纪业务总部反应并尽早答复”，过了几天我再向该营业部负责人询问，他说要我这边先发律师函光大证券才会回复。原因是和我说不清楚。
4月25日，我聘请的律师分别向与行权有关的光大证券股份有限公司、邯钢和中登上海分公司发出律师函，建议对方在收到律师函后10日内提出解决问题方案，否则将通过法律途径解决。
律师函发出几日后，中登上海分公司代表邯钢致电给我：经查，上交所没有收到我的行权委托。而提出收到律师函就回复的光大证券则一直没有答复。
6月4日，我再次找光大证券惠州营业部负责人，对方表示客户在开户时已经与他们签了免责协议，无论何种情况他们都不负责任。这不是欺骗我吗？
受了愚弄的我向广东省证监局反映此事，半个多月后广东省证监局受理了此案。经过多次沟通，七月下旬我终于等到了证监局的处理意见。机构二处负责此事的一位吴姓小姐（下面简称吴）电话答复了我。下面是我们的一段对话。
吴：“证监局经调查光大证券惠州营业部没有违法违规行为”
我：“证券公司就没有责任吗？”
吴：“他们已经将委托发出，委托传送需要时间”
我“委托从证券公司到交易所要27秒吗？”
吴“光大证券的服务可能是有不足。”
我“我要上交所已接到委托的单证”
吴“这个别说光大证券要不到，我们都要不到”
我要求证监局出一份书面意见，对方说不可能，只能电话回复。最后，她说敦促光大证券总部给一份情况说明，并要他们提供光大总部的有关我这笔委托的传输情况。一星期后我拿到了光大证券总部提供的单证，我的委托在14时59分44秒到了光大总部但他们没有发到交易所，怪不得我卖天津港按即时报价总是成交不了，敢情他们根本做不到实时申报。
有讽刺意味的是我同时收到了光大证券给广东省证监局的一份说明，称营业部没有责任，说他们查过了不知道是什么原因没能成交，这不是揣着明白装糊涂吗？可而且我在签合同的时候合同上的章是光大证券而不是营业部，这会儿出了问题又说营业部没责任，难道营业部不是光大证券的派出机构吗？我让营业部负责人及电脑部负责人对单证作出解释，他们均称自己业务水平太低，看不懂。
鉴于光大证券坚决不承认其有过错，其他几家相关公司也只肯电话说明，在与律师研究之后，我只得将邯钢、中登上海分公司、上交所一同列为被告。”当我提起诉讼后中登上海分公司、上交所分别提出了管辖权疑义，要求在上海审理。在上海？费用高不说，将来的执行怎么办？难道还要我一趟趟跑上海？在一级法院支持了他们的请求后我向惠州市中级人民法院提起了复议。因为为了此事我错过了这一波大牛市的同时还花费了大量的金钱和精力，我实在是再也负担不起了。在经过了送交文件等一系列漫长的等待后惠州市中级人民法院还是支持了中登上海分公司、上交所的请求。看来我还有一段很艰难的路要走。
我真不明白，我们作为证券市场中最弱势的群体，在信息不对称、上市公司不够诚信、内幕交易、大单优先等诸多因素影响下，我们还要承受光大证券服务质量低下、逃避责任所造成的损失，而在我们和光大证券所签合同中他们只字不提他们不是实时委托。如果不是行权，我可能这一辈子也不会知道我们的每一笔委托不是实时申报，而是要延时近30秒，看来在光大证券炒股我们不仅要学会看盘 ，还要学会估计半分钟以后的股价走势。
现在国家对拖欠农民工工资的情况要求核实情况立即处理，对于处于股市中农民工地位的小股民国家什么时候才能出台相应法律能有效的保护我们的合法权利，也能制约证券公司的霸王行为，让全体人民真正分享到经济发展的成果。
注：权证是指标的证券发行人或其以外的第三人发行的，约定持有人在规定期间内或特定到期日，有权按约定价格向发行人购买或出售标的证券，或以现金结算方式收取结算差价的有价证券。
行权指权证持有人要求发行人按照约定时间、价格和方式履行权证约定的义务。权证持有人行权的，应委托本所会员通过本所交易系统申报。行权申报指令当日有效，当日可以撤消。
我的联系电话|13554809382，侯小姐
光大证券惠州营业部总经理张扬明联系电话0752—2117689 2117687 13809666561
广东省证监局联系电话020—83270727转机构二处
光大证券总部联系电话021—68816000 50464858
相似案例
2000年12月27日14时59分47秒，离股市闭市还有13秒的时间，一位股民从家中发出的一次股票交易指令引发了一场股票代理纠纷官司，从而对证券公司在交易代理中应承担的责任予以法律上的界定。
陈勇于1994年9月在上海证券交易所开户，并委托其作为代理商进行证券交易活动。1997年航空信托投资有限责任公司受让京华双榆树证券营业部并更名为航空信托公司北京双榆树证券营业部(以下简称航空双榆树证券营业部)，此后该营业部又更名为航空中关村证券营业部。
2000年3月陈勇委托航空中关村证券营业部买进轻纺城(600790)22500股，依据轻纺城2000年度分配方案，每10股配3股，配股价为每股11.5元，缴款起止日为2000年12月14日至2000年12月27日，配股可流通股上市日是2001年1月8日。依据该分配方案，陈勇在相应期限内有权购买轻纺城配股6750股。
2000年12月27日14时59分47秒，陈勇使用家中安装的胜龙股票系统发出指令，委托航空中关村证券营业部买进轻纺城配股(700790)6750股，委托价格为每股11.5元。谁知就在第二天，陈勇查询时发现，其委托航空中关村证券营业部买进轻纺城配股没有成功，经航空中关村证券营业部就该笔申报向上海证券交易所查询，上海证券交易所交易运营部证明“本所当天未收到该笔申报”。
航空中关村证券营业部在陈勇购买轻纺城配股申报未成功后，并未会同通信部门共同调查事故原因。
2001年1月8日，轻纺城配股上市，当天最高价为15.94元，最低价为15.41元，开盘价为15.41元，收盘价为15.83元。就这一天的股价计算，陈勇如将所购配股股票抛出可获利3万元左右。但陈勇未能如其所愿得到该获利。
几经与证券公司交涉无果后，陈勇决定起诉证券公司，于是一纸诉状将航空中关村证券营业部推上了海淀区法院被告席。
陈勇认为现因证券营业部过错没有完成其委托事项，致使其在该笔交易上直接损失3万余元，故要求航空中关村证券营业部赔偿29227.5元。
航空中关村证券营业部则辩称，原被告间存在事实上的委托代理关系。该营业部的软硬件均符合标准，经有关部门验收合格。2000年12月27日我营业部在闭市前13秒收到原告委托的信息，并按原告的要求以每股11.5元买进轻纺城配股6750股，我营业部正常传输了该笔委托，不存在迟延。后经与上海交易所联系得知当天其未收到该笔申报。营业部已正确履行了代理职责，不存在任何过错，不应承担交易未成功的赔偿责任。交易未成功并非我方系统的原因造成的，数据传输发生的问题不在委托代理权限内，也非我营业部能够克服的。原告应承担人为不可抗拒的原因等导致不能正常交易的风险。原告在配股的最后一天股市闭市前最后13秒作委托交易，其行为并非善意，故不同意原告的诉讼请求。
法院经过审理后，于2001年12月18日判决：
航空信托投资有限责任公司北京中关村南大街证券营业部赔偿陈勇损失26392.5元。
法官说法
本案是一起较为少见的证券交易代理合同纠纷。在经济增长、社会发展、生活水平逐渐提高的情况下，股票成为人们投资理财的理想选择。随着股民的增多，交易量的增大，股票产生纠纷不可避免，而面对瞬息万变的股市，交易信息传递的责任由谁承担成为新的法律问题。
具有证券交易所会员资格的证券公司可进入证券交易所参与交易，一般证券投资者买卖证券均需通过其委托开户的证券公司进行交易，证券投资者与证券公司之间存在委托证券买卖的法律关系，虽然本案陈勇与航空中关村证券营业部未签订委托协议，但陈勇基于属航空中关村证券营业部继受原京华双榆树证券营业部的权利义务后仍在该营业部开户委托交易的证券投资者，其委托航空中关村证券营业部买卖股票，航空中关村证券营业部收取相关费用，故双方有事实上的委托关系。现陈勇与航空中关村证券营业部因委托买卖股票而产生纠纷，应属证券交易代理合同纠纷。
陈勇作为委托人基于曾购买一定数额轻纺城股票，享有购买相应配股的权利而向航空中关村证券营业部发出委托指令，表示购买轻纺城配股6750股，委托价格为每股11.5元，该指令内容无违法之处，发出指令的操作正确，该委托指令发出时间为2000年12月27日14时59分47秒，在配股公司规定的期限内，亦属证券交易所正常交易时间内。陈勇正常的委托指令经航空中关村营业部确认已收到该指令，但经上海证券交易所证明却未收到该笔交易的申报，对该申报未到上海证券交易所陈勇并无过错。航空中关村营业部未向法院提供证实陈勇委托交易未申报到上海证券交易所原因的证据，亦未提供交易未成功并非其信息系统造成的原因的证据，其所称不可抗力亦无相应证据，航空中关村营业部在事发至今亦未会同通信部门共同调查事故原因，故航空中关村营业部在不能举证证明其应免责的情况下应承担相应责任。航空中关村营业部称陈勇应承担人为不可抗拒的原因等导致不能正常交易的风险无法律依据。航空中关村营业部称陈勇在配股的最后一天股市闭市前最后13秒作委托交易，其行为并非善意，却不能证明陈勇有非善意的行为。
航空中关村营业部接受陈勇委托应完成委托事务，其不能完成委托事务给陈勇造成的损失应当予以赔偿，该损失包括合同履行后可以获得的利益损失。虽然基于股票交易的特殊性，股票投资的预期利益与损失难以精确计算，但根据本案具体情况按市场价格仍可预见陈勇的利益损失。考虑到股票上市后随交易时间在价格上的波动，同时无法确定投资人会在配股上市后何时进行买卖，故法院按照上市当日开盘价这一确定价格计算股票预期利益损失，陈勇的利益损失按照轻纺城配股于2001年1月8日上市开盘价格计算为26392.5元。
真不知道该用什么样的心情来过年。近一年来的我是在郁闷、焦心、气愤、无奈经常在失眠中度过的。这都缘于和光大证券惠州营业部的一桩官司。
数月前，我买入35万元左右的权证“邯钢JTB1”，4月4日15时是行权最后时限。预计行权需要24.8万元，由于资金不足，我决定先把手中持有的股票“天津港”卖出。
4月4日14时45分（光大证券惠州营业部系统时间，下同）左右，我开始电话委托卖出“天津港”。此时该营业部电话常出现拨通后没有提示音，然后提示“操作时间过长请挂机”的状况，接着又出现查询不到成交信息、撤单又被拒绝。，终于在14时57分，在我不停的拨打电话12分钟后我以低于即时报价的委托价格卖出了天津港。眼看时限将至，我赶紧行权，以2.73元的价格委托买入邯郸钢铁股票91000股。然后我查了一下资金，确认资金已扣。（注：投资者每持有一份“邯钢JTB1”认购权证，有权在2007年3月29日至2007年4月4日期间以2.73元的价格向邯钢集团购买一股邯郸钢铁股票，行权终止日未行权的权证将予以注销。）
然而第二天上午，我照例到该营业部打单发现，行权委托未成交，24.8万元退回到我的账户上。自然，我的行权失败，35万元左右的权证被注销了。我的脑子一片空白，天哪，这怎么可能？委托不是已接受了吗？我的钱就这么没有了？这可是我准备买房要付的首期款啊。
我赶紧找到光大证券惠州营业部工作人员，她查了电脑，系统确认我的行权委托在14时59分33秒已经被接受。我随即找了电脑部的工作人员，得到的口头回复是“交易在14：57就都结束了，你不知道吗，这是交易所的规则”，当我要求他们把交易所的文件拿来看时，他们又改口说“可能是营业部的时间和上交所有误差，这也是正常的”。还举例说每一台电脑的时间都有误差，我索要了“客户综合信息”，上面显示我于4月4日14时59分33秒委托行权成功。4月6日，该营业部书面回复说将把情况“向经纪业务总部反应并尽早答复”，过了几天我再向该营业部负责人询问，他说要我这边先发律师函光大证券才会回复。原因是和我说不清楚。
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律师函发出几日后，中登上海分公司代表邯钢致电给我：经查，上交所没有收到我的行权委托。而提出收到律师函就回复的光大证券则一直没有答复。
6月4日，我再次找光大证券惠州营业部负责人，对方表示客户在开户时已经与他们签了免责协议，无论何种情况他们都不负责任。这不是欺骗我吗？
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注：权证是指标的证券发行人或其以外的第三人发行的，约定持有人在规定期间内或特定到期日，有权按约定价格向发行人购买或出售标的证券，或以现金结算方式收取结算差价的有价证券。
行权指权证持有人要求发行人按照约定时间、价格和方式履行权证约定的义务。权证持有人行权的，应委托本所会员通过本所交易系统申报。行权申报指令当日有效，当日可以撤消。
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光大证券惠州营业部总经理张扬明联系电话0752—2117689 2117687 13809666561
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光大证券总部联系电话021—68816000 50464858
相似案例
2000年12月27日14时59分47秒，离股市闭市还有13秒的时间，一位股民从家中发出的一次股票交易指令引发了一场股票代理纠纷官司，从而对证券公司在交易代理中应承担的责任予以法律上的界定。
陈勇于1994年9月在上海证券交易所开户，并委托其作为代理商进行证券交易活动。1997年航空信托投资有限责任公司受让京华双榆树证券营业部并更名为航空信托公司北京双榆树证券营业部(以下简称航空双榆树证券营业部)，此后该营业部又更名为航空中关村证券营业部。
2000年3月陈勇委托航空中关村证券营业部买进轻纺城(600790)22500股，依据轻纺城2000年度分配方案，每10股配3股，配股价为每股11.5元，缴款起止日为2000年12月14日至2000年12月27日，配股可流通股上市日是2001年1月8日。依据该分配方案，陈勇在相应期限内有权购买轻纺城配股6750股。
2000年12月27日14时59分47秒，陈勇使用家中安装的胜龙股票系统发出指令，委托航空中关村证券营业部买进轻纺城配股(700790)6750股，委托价格为每股11.5元。谁知就在第二天，陈勇查询时发现，其委托航空中关村证券营业部买进轻纺城配股没有成功，经航空中关村证券营业部就该笔申报向上海证券交易所查询，上海证券交易所交易运营部证明“本所当天未收到该笔申报”。
航空中关村证券营业部在陈勇购买轻纺城配股申报未成功后，并未会同通信部门共同调查事故原因。
2001年1月8日，轻纺城配股上市，当天最高价为15.94元，最低价为15.41元，开盘价为15.41元，收盘价为15.83元。就这一天的股价计算，陈勇如将所购配股股票抛出可获利3万元左右。但陈勇未能如其所愿得到该获利。
几经与证券公司交涉无果后，陈勇决定起诉证券公司，于是一纸诉状将航空中关村证券营业部推上了海淀区法院被告席。
陈勇认为现因证券营业部过错没有完成其委托事项，致使其在该笔交易上直接损失3万余元，故要求航空中关村证券营业部赔偿29227.5元。
航空中关村证券营业部则辩称，原被告间存在事实上的委托代理关系。该营业部的软硬件均符合标准，经有关部门验收合格。2000年12月27日我营业部在闭市前13秒收到原告委托的信息，并按原告的要求以每股11.5元买进轻纺城配股6750股，我营业部正常传输了该笔委托，不存在迟延。后经与上海交易所联系得知当天其未收到该笔申报。营业部已正确履行了代理职责，不存在任何过错，不应承担交易未成功的赔偿责任。交易未成功并非我方系统的原因造成的，数据传输发生的问题不在委托代理权限内，也非我营业部能够克服的。原告应承担人为不可抗拒的原因等导致不能正常交易的风险。原告在配股的最后一天股市闭市前最后13秒作委托交易，其行为并非善意，故不同意原告的诉讼请求。
法院经过审理后，于2001年12月18日判决：
航空信托投资有限责任公司北京中关村南大街证券营业部赔偿陈勇损失26392.5元。
法官说法
本案是一起较为少见的证券交易代理合同纠纷。在经济增长、社会发展、生活水平逐渐提高的情况下，股票成为人们投资理财的理想选择。随着股民的增多，交易量的增大，股票产生纠纷不可避免，而面对瞬息万变的股市，交易信息传递的责任由谁承担成为新的法律问题。
具有证券交易所会员资格的证券公司可进入证券交易所参与交易，一般证券投资者买卖证券均需通过其委托开户的证券公司进行交易，证券投资者与证券公司之间存在委托证券买卖的法律关系，虽然本案陈勇与航空中关村证券营业部未签订委托协议，但陈勇基于属航空中关村证券营业部继受原京华双榆树证券营业部的权利义务后仍在该营业部开户委托交易的证券投资者，其委托航空中关村证券营业部买卖股票，航空中关村证券营业部收取相关费用，故双方有事实上的委托关系。现陈勇与航空中关村证券营业部因委托买卖股票而产生纠纷，应属证券交易代理合同纠纷。
陈勇作为委托人基于曾购买一定数额轻纺城股票，享有购买相应配股的权利而向航空中关村证券营业部发出委托指令，表示购买轻纺城配股6750股，委托价格为每股11.5元，该指令内容无违法之处，发出指令的操作正确，该委托指令发出时间为2000年12月27日14时59分47秒，在配股公司规定的期限内，亦属证券交易所正常交易时间内。陈勇正常的委托指令经航空中关村营业部确认已收到该指令，但经上海证券交易所证明却未收到该笔交易的申报，对该申报未到上海证券交易所陈勇并无过错。航空中关村营业部未向法院提供证实陈勇委托交易未申报到上海证券交易所原因的证据，亦未提供交易未成功并非其信息系统造成的原因的证据，其所称不可抗力亦无相应证据，航空中关村营业部在事发至今亦未会同通信部门共同调查事故原因，故航空中关村营业部在不能举证证明其应免责的情况下应承担相应责任。航空中关村营业部称陈勇应承担人为不可抗拒的原因等导致不能正常交易的风险无法律依据。航空中关村营业部称陈勇在配股的最后一天股市闭市前最后13秒作委托交易，其行为并非善意，却不能证明陈勇有非善意的行为。
航空中关村营业部接受陈勇委托应完成委托事务，其不能完成委托事务给陈勇造成的损失应当予以赔偿，该损失包括合同履行后可以获得的利益损失。虽然基于股票交易的特殊性，股票投资的预期利益与损失难以精确计算，但根据本案具体情况按市场价格仍可预见陈勇的利益损失。考虑到股票上市后随交易时间在价格上的波动，同时无法确定投资人会在配股上市后何时进行买卖，故法院按照上市当日开盘价这一确定价格计算股票预期利益损失，陈勇的利益损失按照轻纺城配股于2001年1月8日上市开盘价格计算为26392.5元。
小天鹅热水器质量和售后都极差，尤其售后出尔反尔答应的都不兑现，典型的奸商嘴脸；康佳电视质量极差，售后态度极恶劣，新买的电视有问题，要求换，结果换了一个返修的旧货，这就是国货的教训。不是我们不想支持国货，而是国货太不作脸。
强烈倡导网友们不要买HP的笔记本。
俺山东人，实话实说，HP的台式机貌似开可以，但是笔记本实在不敢恭维。
俺刚买半年的HP Pavilion DV2000笔记本，最近开始出现黑屏现象，总是无缘无故就黑屏，然后3分钟内自动关机，在网上看到朋友们评论HP其他幸好的笔记本也有如此情况。
给客服打电话，说是VISTA系统的原因，让我重装系统，俺照办，装完还是会有这个情况。
又给客服打电话，说是我安装的第3方软件的问题，让俺把第3方软件都卸了再看看，我狂喷~~~没听说用电脑的朋友不装软件的，就用系统自带的软件？岂不是连QQ也要卸了？我买电脑是为了使用的，难道我买来伺候它？？？？？？？？？？
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又给客服打电话，说是我安装的第3方软件的问题，让俺把第3方软件都卸了再看看，我狂喷~~~没听说用电脑的朋友不装软件的，就用系统自带的软件？岂不是连QQ也要卸了？我买电脑是为了使用的，难道我买来伺候它？？？？？？？？？？
我想告诉11楼的朋友，我家的三星洗衣机就不错，但最可恶的是西门子的服务质量太差了，我家以前个洗衣机坏了，打电话过去一个月才来修，而且维修费超贵。我们消费者都是弱势群体，希望我们彼此能团结起来，抵抗那些侵犯消费者权益的行为。再次我以前在nike买了双鞋子，有些裂衡，我找商家要求退货，可是人家不理你，你投诉也没有，所你的东西太小了，没意思。打电话给电台，他们居然说你打电话给消费者协会。现在都是这样的，最受苦的还是老百姓，我们不买他们的东西的时候，我们就是爷，等东西一卖了，他们就是爷！！！诶
315没错，不过我觉得提315的人就有问题。
315，查查没有用的东西。
以后的315就应该蹲在医疗单位和政府部门。
医药费用那么高 ，送红包，服务态度不好，这是太正常不过了。
房价那么高是为什么？是政府腐败的结果。为什么地方政府总是保护房价？那是因为他们没办法，别以为是为了政绩，这只是冰山一角，真正的原因是他们从中吃的太多，贪的更多。
如果315真的为民请愿，我说5年不用出来，你就蹲这2个部门查吧？我想大家是最感激不过的了。
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房价那么高是为什么？是政府腐败的结果。为什么地方政府总是保护房价？那是因为他们没办法，别以为是为了政绩，这只是冰山一角，真正的原因是他们从中吃的太多，贪的更多。
如果315真的为民请愿，我说5年不用出来，你就蹲这2个部门查吧？我想大家是最感激不过的了。
我家买的飞力浦吸尘器，两年不到就换了3次电机。上周六又烂了，我叫老公再拿去修修，他说：算了吧，去了那么多次我都不好意思了，咱们还是买个新的吧，换个牌子的。
可是要是再换个牌子也像这样怎么办？现在的东西，哎......
可是要是再换个牌子也像这样怎么办？现在的东西，哎......
去国美买了个数码相机的电池。我说能不能先试试再去交钱，营业员说不行，要先交钱再试。
交完钱试的时候，电池没电。营业员让我拿回家充完电再试。我问，万一是坏的怎么办？营业员回答，那我也没办法，你可以到国家质量监督局去检验，如果确实证明这个电池是坏的，我们才能给您换呢。
交完钱试的时候，电池没电。营业员让我拿回家充完电再试。我问，万一是坏的怎么办？营业员回答，那我也没办法，你可以到国家质量监督局去检验，如果确实证明这个电池是坏的，我们才能给您换呢。
----------------------签名----------------------
十年磨一剑,霜刃未曾试。今日把示君,谁有不平事？
